Предмет контракта |
Услуги по технической поддержки и обновлению программных средств информационно-аналитической системы по животноводству "Многохозяйственный Селэкс" ведения базы данных" |
Начальная (максимальная) цена контракта |
55,837.00 руб. |
Количество товара, объем работ или услуг |
Требования к программному обеспечению:
1. Обеспечение надежного функционирования программных средств, в том числе мониторинг работы, оптимизация задач администрирования и быстродействия, реагирование на сбои в работе и предупреждение их появления, анализ последствий сбоев, устранение причин появления сбоев в работе программных средств.
2. Оперативное внесение изменений в программные средства и их доработка, обусловленная изменениями законодательства Российской Федерации, необходимостью обеспечения безопасной информации, а также по требованию Заказчика.
3. Тиражирование и передача Заказчику соответствующих обновленных версий программных средств и технической документации к ним.
4. Консультации представителей Заказчика по вопросам эксплуатации программных средств. Консультирование администраторов, специалистов Заказчика, а также пользователей по вопросам технической эксплуатации и по реализации автоматизированных функций программных средств производиться по средствам телефонной связи, электронной почты в режиме работы Получателей (с 8-30 до 17-30 с Пн. по Пт.).
Общие требования к оказанию услуг.
1. Прием заявок от Заказчика (устно, письменно, по телефону) для осуществления оперативного администрирования.
2. Внесение изменений в техническую документацию руководство пользователя и руководство администратора при внесении изменений в программные средства, передача измененной технической документации Заказчику.
3. Информирование о новых версиях и проводимом обучении работе с ними.
4. Оперативное оказание помощи пользователям посредством удаленного доступа при наличии технической возможности.
Объем предоставления качества услуг:
устранение ошибок функции расчета и анализа;
устранение ошибок нарушения целостности базы данных. |
ОКДП |
Сервисные программы |
Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
Российская Федерация, 350005, Краснодарский край, Краснодар г, Кореновская, 3, - |
Срок поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
Срок оказания услуг: с момента заключения настоящего договора, но не ранее 1 января 2014 года по 31 декабря 2014 года, включительно. |
Заказчик |
государственное бюджетное учреждение Краснодарского края "Кубанский сельскохозяйственный информационно-консультационный центр" |